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LE CLIENT est informé de la possibilité qui lui est offerte par l’article L 612-1 du code de la consommation, en cas de litige résultant de la présente, d’avoir recours au médiateur de la consommation : 

MÉDIATEUR DE LA CONSOMMATION 

CM2C Centre de la Médiation de la consommation de Conciliateurs de Justice
Adresse : 14 rue Saint Jean, 75017 Paris
Téléphone : 01.89.47.00.14
Site Internet : www.cm2c.net

LE CLIENT est informé que la saisine du médiateur ne peut intervenir qu’après avoir tenté au préalable de résoudre le litige directement auprès de L’ENTREPRISE par une réclamation écrite.